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在老街买了一条围巾,回家洗了一次就破了,请帮忙维权

来源:黄山新闻网 时间:2019-02-21

  听友反映:春节前在屯溪老街239号店里买了一条围巾,店主说这一款只剩最后一条优惠出售。结果买回家洗了一次就破了。拿到店里要求给一个说法,结果围巾被店主抢过去藏了起来,还将自己赶出店门。请市场监管部门帮助维权!

  屯溪区市场监督局回复:围巾在消费者购买清洗后有所损坏,经调解,店家同意退货,退还消费者围巾价款20元。

责任编辑: 尹文君